効率だけでは測れない、人と向き合う力。私たちが信じるインタビューの価値｜10月の月報

こんにちは！つむぎ株式会社の佐藤です。

「つむぎ月報」では、つむぎの新規リリース情報や社内プロジェクトの活動の様子などをお届けしています。

10月はインタビュースキルアップワークの実施や紡ぎ手（弊社独自のインタビューライターの呼称）評価面談など、さまざまなニュースがありました！

社内でインタビュースキルアップワークを実施

カケハシ事業部で、メンバーを対象にインタビュースキルアップワークを開催しています。10月〜2月まで、月1回の全5回を予定しています。

つむぎで働く方のほとんどは業務委託契約者であり、個人事業主です。開催の背景として、その働き方を選んだからこそ、「スキルアップは自分の責任」という感覚を持っている方が多いと思います。また、一般企業の「社内研修」の多くは、外部講師や研修会社に外注していることも少なくありません。

しかし、今回社内で開催されているワークは、あえて「外部に依頼せず、内製して、メンバーと一緒に取り組む」ことにしています。それはAI時代において、インタビューこそが私たちの強みになっていくと感じているためです。

「話を聴いて、引き出し、気づきを生む」という営みは、効率や再現性だけでは測れない、人間ならではの力。そしてこれまでも、つむぎが大切にしてきたのは、ただ情報を集めるための会話ではなく、相手の内側にある“まだ言葉になっていない想い”を、一緒に見つけていくプロセスです。

「私たちは、どうやって相手と向き合えばいいのか？」
「“つむぎらしさ”って、どんな価値なのか？」

そんな“あり方”に触れる時間になってほしいという願いを込めて、インタビュースキルアップワークは開催されています。

インタビュースキルアップワークを通して、みんなで目線を合わせ、より価値のあるインタビュー力を培っていく。それこそがこれからのカケハシ事業部、そして“紡ぎ手”というブランド価値を高めてくれると信じています。

紡ぎ手評価面談を実施

カケハシ事業部では、3月と9月の年に2回評価面談を実施しています。今回は社内の事情で10月に紡ぎ手の評価面談を実施しました。

評価制度は、文字単価によって疲弊しているライターを見た代表の前田が「ライターが正当な報酬を得られる世界になってほしい」と考え、始まった制度です。

ライティングの質、またインタビューでの提供価値を評価し、ランク付けを行い、それに見合った報酬を支払うように設計しています。

評価面談で評価するのは、パーソナルブランドブックの取材と原稿の2種類。つむぎはお客様の価値を提供する中で、特に取材に重きを置いています。1時間の取材の中で、インタビュイーに気づきと成長を届けるのが、紡ぎ手の役割です。

原稿作成は取材の中で得た気づきを言葉として定着していただくこと。そして、他者が読むとその人のファンになってくれるのが理想です。

つむぎではインタビューで得た情報を資産として活用しています。カケハシ事業部内で開催されている「インタビュースキルアップワーク」もより価値のあるインタビューを実施することで、気づきと成長を実現したいという願いがあります。

2025年下半期の社内PJ

PJ（プロジェクト）ルール
複数PJへの参画も可
最低限1つには参加
人数多数の場合は要相談

つむぎは業務委託のメンバーに対して、業務委託契約（A）と準委任契約（B）の2種類の契約制度を設けています。社内PJの参加対象者は、業務委託契約（A）メンバーです。半期ごとにさまざまなPJが立ち上がり、半年間で1つのPJを完遂します。

▼社内PJの目的

成長の実現
コミュニケーションの創出
品質の向上
商品開発

2025年6月に開催された合宿の際に、下記のPJが立ち上がりました。7月より活動が始まったそれぞれのPJ活動のご様子をお届けします。

1.価値創造ラボPJ

「『とことんお客様目線』を突き詰め、お客様に対する新しい価値を作っていく」「HRブランディング事業部とカケハシ事業部の連携を強化する」という2つの目的を掲げる価値創造ラボ。

現在は、達成感の感じる職場づくりに向けた施策を考案中です。カケハシインタビューで情報を収集し、AIでマンダラチャートを作成。中心を「物心両面の幸せ」と置き、仕事とプライベートの両面で作成。それを元にAIでミッションカードを作成し、達成感を仕事の1つの項目にフォーカスしてアクションをカードに落としました。

今後はAIで上記を実装できそうかを検討し、ミッションカードと達成感を結びつける方法を考えます。

2.「やりがい」研究PJ

「やりがい」研究PJはつむぎのVission（Vision×Mission）にも掲げられる「やりがい」について理解を深め、その理解を通じて、つむぎ社内やお客様のやりがい醸成に貢献することを目的としています。