葬儀社の定着率を高めるには？人が辞める理由と組織が取り組むべきこと
葬儀社の定着率が課題になっている理由 葬儀社の経営において、近年大きなテーマとなっているのが「定着率」です。採用活動を強化しても、一定期間で人が辞めてしまい、現場の負担が増えてしまう。このような状況に悩む企業は少なくあり […]
葬儀社の幹部の役割とは？組織を成長させるリーダーに必要な考え方
葬儀社の組織づくりにおいて、「幹部の役割」は非常に重要です。 本記事における幹部とは、エリア長やマネージャーなど、複数の拠点やチームを束ねる役職層を指します。 これらの幹部は単なる現場責任者ではなく、組織全体の成果に責任 […]
葬儀社の社員教育で差がつく理由｜教育だけで終わらせない育成の考え方
葬儀社の社員教育について考えるとき、多くの会社ではまず接遇研修や業務マニュアルの整備、OJTの見直しから始まります。もちろんそれらは非常に重要です。葬儀の現場は、ご遺族の不安や悲しみに寄り添いながら、限られた時間の中で正 […]
【葬儀社向け】理念浸透が進まない原因と対策｜採用・育成・評価で定着させる方法
葬儀社の仕事は、商品を「渡して終わり」ではありません。ご遺族の心情に寄り添い、限られた時間の中で、儀式・搬送・式場運営・宗教者や関係各所との調整など、多くの判断を積み重ねていきます。だからこそ、現場の一人ひとりが同じ判断 […]
大川 祥子
それぞれの論理を尊重できるように 論理を知り、他者を認めることで、自分の存在を確かめる 「人には人の論理がある」 そう思ったのは、中東を旅したことがきっかけです。 異文化のなかでも人はそれぞれに論理を持ち、認め合いながら […]
山田 祐希
ワクワクと感動で人生を輝かせる 人の生きる力、ワクワクと感動を全ての人に フィットネスに打ち込んだ二十代。 仲間やお客様に支えられ、技を磨くうちに、日本でもトップクラスのインストラクターになることができまし […]
梅原 ひかる
いびつさに触れて、愛を知る 寄り添われる温もりから、人と向き合うように 生きるとは何か？を考え続けた学生時代だったように思います。 私は身体の強い子どもではありませんでした。病に力尽きた友人との思い出も、忘れられません。 […]
門前 みほ
自分のままでいられる場づくりを 人生をつくるのは等身大の自分 自分らしく生きていきたい。 自分の在り方が、自分の人生を決めるから。 小さい頃は家族や先生、友達に喜んでもらうことが好きでした。 けれど、そこに自分の意志はな […]
栗原 ともこ
自分を知り、自分らしく生きる力に 「しなやかに、柔軟に」自由に生きる 「しなやかに、柔軟に」 その原点は、幼い頃の経験にあります。 2年ほど海外で過ごしたこと、背の高さが目立ったこと……。 周囲との違和感を覚える場面が重 […]
村田 愛
信じ、寄り添い、ともに進む。私の幸せの形 利他の心で誰かのために。私にとって大切なこと 「誰かの幸せのためにがんばりたい」そう思うようになったのは、家族の姿を見て育ったからです。 現場で人のために尽くす家族の背中から、「 […]
