社長の右腕となる管理職[マネージャー]を育てている葬儀社の
具体的な取組みを複数のケーススタディで紹介
企業の成長は、社長の右腕となる管理職[マネージャー]がいるかどうかに懸かっています。
葬祭業界においても「管理職不足」は大きな課題となっており、社長が安心してマネジメントを任せることのできるマネージャーの育成がきわめて遅れていると言われています。この背景には、葬祭業界では葬祭ディレクターなどの実務スキルをOJT(現場型教育)やマニュアルで教育するシステムは進んでいるものの、管理職としてやるべきことを学ぶ機会がほとんどないためです。マネージャーとなるための教育体系や育成システムが構築できている葬儀社は圧倒的に少ないことでしょう