こんにちは！つむぎ株式会社の佐藤です。 「つむぎ月報」では、つむぎの新規リリース情報や社内プロジェクトの活動の様子などをお届けしています。 10月はインタビュースキルアップワークの実施や紡ぎ手（弊社独自のインタビューライ […]

葬儀社の社員教育について考えるとき、多くの会社ではまず接遇研修や業務マニュアルの整備、OJTの見直しから始まります。もちろんそれらは非常に重要です。葬儀の現場は、ご遺族の不安や悲しみに寄り添いながら、限られた時間の中で正 […]

葬儀社の仕事は、商品を「渡して終わり」ではありません。ご遺族の心情に寄り添い、限られた時間の中で、儀式・搬送・式場運営・宗教者や関係各所との調整など、多くの判断を積み重ねていきます。だからこそ、現場の一人ひとりが同じ判断 […]

こんにちは！つむぎ株式会社の佐藤です。 「つむぎ月報」では、つむぎの新規リリース情報や社内プロジェクトの活動の様子などをお届けしています。 9月は出版対談イベントの開催や社内ニュースレターの発行、カスタマーサクセスを中心 […]

こんにちは！つむぎ株式会社の佐藤です。 「つむぎ月報」では、つむぎの新規リリース情報や社内プロジェクトの活動の様子などをお届けしています。 8月は出版対談イベントの準備やパーソナルブランドブックのWEB版の誕生、紡ぎ手評 […]